01适用范围与生效对象
本政策适用于完美体育会馆简体中文站点面向访客的全部页面，包括首页、精选推荐、应用场景、功能特性、交流社区、服务能力、品牌概况、联系入口，以及从这些页面跳转打开的相关说明页。只要你在浏览这些页面，本政策就适用。
本政策只处理信息这一件事。页面上的轮次数据以什么口径为准、传球成功率与犯规纪律怎么标注、内容可以被引用到什么程度，写在使用说明里。两者分工不同，遇到具体问题按对应页面判断，不要互相套用。
站点归属山东，备案号为鲁ICP备16654101号-5。政策自你首次打开页面时生效，至我们完成必要的保存期限清结后结束。
对适用范围有疑问时，可以先去使用说明确认内容口径，也可以来信写清你指的是哪一类页面。
02浏览时自然留下的技术信息
你打开页面时，服务器会生成一条访问记录，内容大致包括请求的页面路径、访问时间点、浏览器类型与版本、操作系统类型、屏幕分辨率区间，以及跳转过来的来源页面地址。
这些记录由服务器访问日志产生，不含你的姓名、证件号码、银行卡号，也不含你在其他站点的账号或密码。
它的用途被限定在排查页面打不开、加载异常与统计各栏目阅读量这三件事上，不用来识别你是谁。
如果某个页面在你的设备上显示异常，把页面路径和设备类型发到客服邮箱，我们能对着日志更快定位。
03你主动写下与附上的内容
你通过客服邮箱 service@mobile-sports-wanmei.com.cn 或电话 17836747712 联系我们时，我们会看到你主动提供的内容：邮箱地址或电话号码、称呼、问题描述，以及你附上的轮次、场次或赛季区间。
如果你选择寄送资料，我们会收到寄件人姓名、联系方式、收件地址，以及信封内的材料。收件地址为山东省济南市历下区经十路9777号鲁商国奥城3号楼1808室，用途限于来信与资料寄送。
联系时写下的内容只有参与答复的同事看得到，不会进入任何对外发布的页面，也不会被整理成公开示例。
提交问题时附上具体轮次或赛季区间，往返的次数通常会少一轮。
04不收集的信息类型
本站不设注册、登录与账号体系，页面上没有密码框、支付入口、下单流程，也没有要求填写个人资料的问询表单。
不采集精确定位，不读取通讯录、相册、通话记录与短信内容，也不访问你设备上的其他应用。
页面内不嵌入用于跨站用户画像的广告追踪组件，也不把联系方式提供给本站之外的第三方做营销投放。
如果问题涉及未成年人，请由监护人代为沟通；我们不主动收集未成年人的身份信息。
如果你在某个页面看到要求填写个人资料的提示，请不要提交，并把页面位置发到客服邮箱告知我们。
05信息被用在哪些用途上
访问日志只服务三件事：保障页面能被正常打开、统计各栏目的阅读情况、判断内容更新的节奏是否需要调整。
你主动提供的信息，用途是回答你提出的轮次数据、赛程衔接与转会窗口规则问题，以及在你再次追问时保持上下文一致，不必从头再说一遍。
使用范围以完成上述目的所必需的部分为限。有记录不等于可以随意调取，每次调取都对应明确的事由。
不会把信息用于答复之外的推销，也不会把联系方式交给本站之外的第三方做营销投放。
想确认某次咨询的内容被用在何处，来信写明沟通时间与主题，我们会说明对应的处理环节。
06存放方式与期限的判断依据
访问日志存放在限制访问的服务器上，仅向承担运维职责的同事开放，并按角色分配权限。
保存期限按用途分别判断：用于排查故障的日志在问题闭环后不再保留；用于阅读情况统计的汇总数据保留至当赛季结束；用于答复咨询的通信内容，在你完成沟通且没有后续追问的情况下设置保存期限。
期限到达后按流程删除，不以「以后可能用得上」为理由无限期保留。
保存期间采取访问控制、传输加密与备份隔离措施。这些措施用来降低风险；任何系统都无法承诺不存在任何风险，我们也不使用绝对化的安全表述。
需要了解某一类信息的保存安排，来信注明信息类别与产生的时间区间即可。
07查看与更正的路径
你可以发信到 service@mobile-sports-wanmei.com.cn，说明想查看哪一类信息、大致在什么时间区间产生。
涉及咨询记录的，写明当时使用的邮箱或电话号码，以及沟通的主题，便于我们定位到对应的通信内容。
如果记录中的称呼、联系方式有误，写清需要改成什么，我们核对后完成更正并回复确认。
响应时段为工作日 09:00—18:00，非工作时段收到的来信在下一个工作日处理。
把轮次、场次或赛季区间一并写上，核对速度会明显快一些。
08删除与撤回同意
你可以要求删除与咨询相关的通信内容，写明时间区间与可识别的信息，我们按流程处理，并在完成后告知结果。
你可以撤回此前对信息使用的同意。撤回后我们停止基于该同意继续使用；撤回不影响撤回之前已经完成的使用。
访问日志中的技术记录不包含可指向具体个人的标识，通常无法定位到某一次访问，这类记录按保存期限统一清结。
如果撤回要求涉及正在进行的沟通，建议先说明撤回到什么范围，避免答复中断在半途。
删除与撤回请求统一走客服邮箱提交；电话沟通之后仍建议补一封邮件，便于留痕与跟进。
09政策更新与旧版查看
政策调整时，本页顶部会标注更新说明，并把上一版完整内容挂到使用说明页的关联入口，方便你对照差异。
更新只针对信息处理范围、使用目的或保存期限的变化，不用于扩大对既有信息的用途。
更新生效后继续访问本站，视为你已阅读新版本；不同意更新后的内容，可以按第 08 条撤回同意并停止使用。
条款编号在更新中保持连续，不因改版重新编号，保证你在邮件里引用的条款号在两版之间能对得上。
想看新旧条款的差异，从使用说明页的关联入口进入，两版按编号并排对照。
10联系方式与响应时段
客服邮箱为 service@mobile-sports-wanmei.com.cn，联系电话为 17836747712，来信地址为山东省济南市历下区经十路9777号鲁商国奥城3号楼1808室。
响应时段为工作日 09:00—18:00。涉及赛事数据与转会窗口的咨询，请附具体轮次或赛季区间，便于我们给出对应说明。
备案号为鲁ICP备16654101号-5。与信息处理无关的内容口径问题，走使用说明页更对路。
三类渠道各有分工：邮箱适合附材料，电话适合问进度，来信地址适合寄送纸质内容。
下一步
看完条款，多半还想确认口径或者直接问一件事
如果你想先弄清页面上的数据以什么为准、能引用到什么程度，使用说明里逐条写着；如果你手上已经有一个具体的轮次或窗口期问题，走联系入口并把区间附上，答复会更准确。想先看本轮的结论数据，从首页进入即可。